DUK

Klausimas
Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčai
Kokius vartotojo ir finansų rinkos dalyvio ginčus nagrinėja Lietuvos bankas?
Ką turėčiau daryti, jei esu nepatenkintas banko, draudimo bendrovės ar kito finansų rinkos dalyvio, su kuriuo esu sudaręs sutartį, sprendimu?
Per kiek laiko, gavęs neigiamą (manęs netenkinantį) finansų rinkos dalyvio atsakymą, turiu teisę kreiptis į Lietuvos banką dėl ginčo nagrinėjimo?
Noriu kreiptis į Lietuvos banką dėl ginčo su finansų rinkos dalyviu nagrinėjimo. Kokią informaciją ir dokumentus turiu pateikti?
Kam ir kokiu adresu turiu pateikti visus reikalingus dokumentus?
Kaip nagrinėjami ginčai Lietuvos banke?
Ar ginčo nagrinėjimas Lietuvos banke yra mokamas?
Kur geriau kreiptis dėl ginčo nagrinėjimo: į teismą ar į Lietuvos banką?
Kokiais atvejais Lietuvos bankas gali atsisakyti nagrinėti ginčą?
Ar ginčų nagrinėjimas Lietuvos banke yra viešas?
Kiek laiko užtrunka vartotojo ir finansų rinkos dalyvio ginčo nagrinėjimas Lietuvos banke?
Kokius sprendimus priima Lietuvos bankas dėl vartotojo ir finansų rinkos dalyvio ginčo?
Ar Lietuvos banko sprendimas skundžiamas teismui?
Kas yra tarptautinis vartojimo ginčas?
Finansinį produktą ar paslaugą įsigijau iš finansų rinkos dalyvio veiklą vykdančio ne Lietuvoje. Į ką turėčiau kreiptis kilus ginčui dėl suteiktos finansinės paslaugos?