|
Manote, kad draudikas Jums sumokėjo per mažą draudimo išmoką, tačiau jis su tuo nesutinka? Jums atrodo, kad bankas pažeidė sutartį, tačiau jis to nepripažįsta? Tokiais ir panašiais atvejais, kai manote, kad pažeistos Jūsų teisės, o ginčo su finansinių paslaugų teikėju išspręsti nepavyksta, kreipkitės į Lietuvos banką. Mes nešališkai ir nemokamai nagrinėjame vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčus, kylančius iš paskolų, indėlių, draudimo, investavimo ir kitų finansinių paslaugų sutarčių. Ginčai Lietuvos banke nagrinėjami, vadovaujantis Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų neteisminio sprendimo procedūros Lietuvos banke taisyklėmis. |
|
Šiuo metu Lietuvos bankas gauna itin daug prašymų dėl ginčų nagrinėjimo, todėl jų vertinimo, atsakymo pateikimo ir ginčo nagrinėjimo procesas gali būti ilgesnis nei įprastai. Atsiprašome už galimus nepatogumus. |
